Política de privacidade.

Esta política explica como a **Vokzar** recolhe, usa e protege a informação fornecida no formulário de contacto e os dados técnicos recolhidos por ferramentas de analytics no website vokzar.com.

Ao usar este website, aceitas esta política de privacidade. Se não concordares, deves deixar de utilizar o website.

01. Recolha de informação

Quando preenches o formulário de contacto, podemos pedir dados como nome, email, empresa, tipo de projeto, contexto técnico e mensagem. Também podemos recolher informação técnica de navegação, como endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas, através de ferramentas de analytics.

02. Uso da informação

Usamos a informação do formulário para responder ao pedido, comunicar sobre serviços Vokzar e, quando aplicável, enviar comunicações de marketing sobre os nossos serviços, incluindo na sequência de pedidos de relatórios ou análises gratuitas. Podes cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento através do link presente em cada email ou contactando-nos diretamente. Os dados de analytics ajudam-nos a melhorar conteúdo, performance e experiência do website. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos com terceiros, exceto quando exigido por lei.

03. Proteção da informação

Aplicamos medidas razoáveis para proteger a informação contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, em conformidade com o **Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)** e a legislação portuguesa aplicável. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

04. Medição de campanhas publicitárias

Quando aceitas cookies de publicidade, usamos uma integração de medição de campanhas (o Vokzar Data Manager Exporter) para perceber se um pedido de contacto teve origem num anúncio. Para isso, partilhamos com o Google Ads apenas identificadores de anúncio recolhidos no teu browser e uma versão cifrada e irreversível do teu email — nunca o email em texto simples nem o conteúdo da tua mensagem.

Esta partilha só acontece com o teu consentimento, dado através do painel de cookies do website, e só depois de um pedido de contacto ser efetivamente recebido. Podes retirar o consentimento a qualquer momento no painel de cookies, o que interrompe esta partilha para pedidos futuros. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário à medição da campanha e não são usados para outro fim nem vendidos.

05. Alterações à política

Podemos atualizar esta política de privacidade quando necessário. A versão atualizada ficará sempre disponível nesta página.